표현 방법을 새롭게 바꾸기
~하면 ~할 수 있어 (~않았으니까 ~할 수 없어 x)
~해 주겠니? (~해야 해 x)
뭔가 잘못되었다는 뜻을 제외한 표현 (~가 문제야/문제되지 않아 x)
할 수 있는게 있어요, 있길 바랍니다 (없어요 x)
구체적인 표현 (항상,모두,전혀,아무도 x)
다행히 (유감스럽게도)
하지만 대신 그리고 사용하기
거절에는 이유가 필요없다
거절 후 대안을 제안
거절하고 다른 방법으로 요구를 충족
죄책감 느끼지 않고 정중하게 거잘