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인간관계가 어렵고 힘들 때
서로 다름을 인정하고 행복한 관계로 나아가는 법

1장「관계 리셋을 꼭 해야 할 사람들」에서는 성공과 행복한 삶을 위해 가까운 사람들과의 관계를 지금 당장 리셋해야 할 사람들이 누구인지 소개한다. 상대를 존중하지 않는 상태에서는 경청이 잘될 리 없고 소통도 제대로 될 수 없으며, 진정한 배려와 사랑도 이루어지기 어렵다. 배려는 형식으로, 사랑은 일방적인 집착으로 흐를 가능성이 높기 때문이다.

2장「내 인생을 확 뒤바꿀 오직 한 단어, 존중」에서는 모든 인간관계의 근본인 존중이 왜 성공과 행복의 명약인지, 어떻게 막혔던 인생을 확 달라지게 하는지를 소개한다. 존중받고 싶어하는 마음은 누구나 똑같다. 하지만 존중받고 싶다고 해서 저절로 존중받게 되는 건 아니다. 존중받으려면 내가 먼저 변해야 하며, 내 안의 관계그릇에 가득찬 이기심과 무관심, 무시, 학대를 털어 비우고 존중받는 데 필요한 것들로 리셋해야 한다. 

3장「존중받는 사람은 뒷모습이 아름답다」에서는 내 안의 관계그릇에 존중이 가득 채워지게 하려면 무엇을 어떻게 리셋해야 하는지 소개한다. 흔히 “존중받고 싶으면 내가 먼저 존중하라”고 말한다. 이를 위해서는 먼저 상대가 나와 다른 존재라는 것을 이해하고 받아들여야 한다. 즉 너도 옳고 나도 옳다는 관점을 갖는 것부터가 시작이다. 상대가 존중할 줄 아는 소양을 지닌 사람인지 알아보는 <존중할 줄 아는 사람인지 간파하는 팁 20>도 소개돼 있다. 

4장「존중해 주세요, 가까워도 남이잖아요」에서는 상대를 존중하는 법과 절대 삼가야 할 갑질, 을질, 자랑질, 타령질, 지적질 등 열 가지 갑질을 소개하고, 왜 몸이 익힐 때까지 존중하고 존중받는 법을 실행해야 하는지 이야기한다. 그 외에 상처주는 사람에게 똑소리나게 대처하는 법(상사똑대법), 배우자의 외도에 똑소리나게 대처하는 법(배외똑대법), 상처주는 상사에게 똑소리나게 대처하는 법(상상똑대법) 등 실생활에서 실천할 수 있는 방법론도 상세히 소개돼 있다.